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Thema: Diverse Erfahrungen mit Providern

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  1. #1
    Mit mir zum Kampf u. Sieg
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    Standard Diverse Erfahrungen mit Providern

    Hallo ihr Lieben,

    es gibt da so allerhand, ich erleb da grad ein Gesellenstückchen besonderer Art und hab morgen in einer Woche einen Termin beim Anwalt deshalb.

    Also Leute, mit welchen Providern habt ihr gute, schlechte Erfahrungen gemacht, bitte mit kleinen Erläuterungen. "Ist scheisse" trifft zwar gar nicht selten zu, sagt aber über die Detailinsuffizienzen zu wenig aus.

    Ich werde dem Verein, um den es in meinem Falle geht, vorher noch ein gütliches Angebot schicken Anfang nächster Woche und hieraus Passagen hier einstellen.

    Kurz und knapp: Ein Fass ohne Boden.....gänzlich ohne Boden.


    Hab die dadurch übrige Zeit genutzt, um wieder mal das Buch von Esther Vilar mit dem Titel "Der betörende Glanz der Dummheit" zu lesen, hat ja alles auch sein Gutes.


    Ne Leute, das Ding mit "wieviel Finger sind an dieser Hand" ist ein Anfängergehampel dagegen, einfach zum Speim, wie wir Bayern sagen.
    meine beiträge sind ausschließl. mein geistiges eigentum.warnhinweis: fehlinterpretationen meiner aussagen gehen ausschl. zu lasten des lesers.

  2. #2
    Erleuchter und Erloeser Benutzerbild von ABAS
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    Standard AW: Diverse Erfahrungen mit Providern

    Spontan sage ich dazu ohne Details zu kennen:

    Regel die Angelegenheit ohne Anwalt guetlich und
    vergleiche Dich mit dem Provider aussergerichtlich unter dem
    Hinweis auf beabsichtigte weitere Vertragsverlaengerung.

    Jeder Internetprovider hoert lieber die Worte " Kulanz " und
    " Vertragsverlaengerung " als " Anwalt " oder " Gericht "!

    Wenn es z.B. um Internetgebuehren geht die Du nicht bewusst
    verursacht hast sondern das internetfaehige Handy oder PDA
    sich technisch bedingt selbst eingewaehlt hat, Du das nicht
    bemerkt hast oder mit der Technik nicht klargekommen bist
    laesst sich z.B. die Telekom auf einen kulanten Vergleich ein.

    Meistens zahlt der Kunde dann 20 % und die Telekom 80 %
    der entstandenen Gebuehren. Es muss aber nachvollziehbar
    sein das es sich um einen Bedienungsfehler gehandelt hat.

    Insbesondere iPhone Nutzer die in dem Geraet eine Telekom
    SIM Karte nutzen die nur Telefondienste beinhaltet und keine
    GPRS 3G oder LTE Flatrate koennen technisch bedingt ueber
    das iPhone leicht Internetgebuehren von einigen Hundert Euro
    im Monat verursachen ohne das sie es bemerken bevor dann
    die Gebuehrenrechnung zugestellt wird.
    Geändert von ABAS (09.01.2014 um 22:03 Uhr)
    Dispara, cobarde, (que) solamente vas a matar a un hombre!

    Schiess! Feigling, (weil) Du wirst blos einen Mann toeten!

  3. #3
    Mit mir zum Kampf u. Sieg
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    Standard AW: Diverse Erfahrungen mit Providern

    Zitat Zitat von ABAS Beitrag anzeigen
    Spontan sage ich dazu ohne Details zu kennen:

    Regel die Angelegenheit ohne Anwalt guetlich und
    vergleiche Dich mit dem Provider aussergerichtlich unter dem
    Hinweis auf beabsichtigte weitere Vertragsverlaengerung.

    Jeder Internetprovider hoert lieber die Worte " Kulanz " und
    " Vertragsverlaengerung " als " Anwalt " oder " Gericht "!

    Wenn es z.B. um Internetgebuehren geht die Du nicht bewusst
    verursacht hast sondern das internetfaehige Handy oder PDA
    sich technisch bedingt selbst eingewaehlt hat, Du das nicht
    bemerkt hast oder mit der Technik nicht klargekommen bist
    laesst sich z.B. die Telekom auf einen kulanten Vergleich ein.

    Meistens zahlt der Kunde dann 20 % und die Telekom 80 %
    der entstandenen Gebuehren. Es muss aber nachvollziehbar
    sein das es sich um einen Bedienungsfehler gehandelt hat.

    Insbesondere iPhone Nutzer die in dem Geraet eine Telekom
    SIM Karte nutzen die nur Telefondienste beinhaltet und keine
    GPRS 3G oder LTE Flatrate koennen technisch bedingt ueber
    das iPhone leicht Internetgebuehren von einigen Hundert Euro
    im Monat verursachen ohne das sie es bemerken bevor dann
    die Gebuehrenrechnung zugestellt wird.


    nein, es geht in dem fall um ganz was anderes. nur am rande angemerkt: länger versuche ich schon mit dortigen mitarbeitern, einen annäherungswert an einen dialog zu erreichen - was hinhaut sind die ewigen mantras "ich kann sie gut verstehen, es tut mir sehr leid"...5en von denen hab ich erzählt, ich bräuchte funktionierendes instrumentarium und keine kondolenzschwälle, sie sollten das doch bitte lassen oder für die andere kundschaft aufsparen.


    bei mir gehts um grundversorgung, handy und den müll hab, will und brauch ich nicht, bin ja kein notarzt oder bei der feuerwehr.

    nun, nachdem ich einem mitarbeiter erklärt hab, dass es wohl eine angelegenheit für einen rechtsanwalt wäre, hab ich - nach ca. 30 telefonaten, erfolglos - einen brief von denen bekommen, sie wollen das mit mir am telefon klären.

    nun, genau dieses hab ich seit 12.12.13 nicht MEHR, die grundversorgung in form von festnetz und internet - verschulden des entsprechenden vereins. hab gottlob ein internetcafe um die ecke....aber das ist kein fass ohne boden, das ist etwas, was kein wort mehr hat.


    mal schaun, am montag schlag ich denen per fax die gütliche einigung vor, hab ich bis donnerstag daraufhin keinen schriftliches, definitives einverständnis, bin ich heute in einer woche beim anwalt.

    hab viele belege deren verfehlungen schriftlich und den inhaber des internetcafes als zeugen für diverse telefonate, da ich immer laut gestellt hatte - also ich kann neben einem ärztlichen attest noch ordentlich, ordentlich was auffahren - d.h. es geht nicht um eine kleine, übliche sache, sondern in verbindung damit kann ich auch strafanträge stellen, so wie es aussieht. wenn dort kein einlenken geschehen wird, werde ich das in erwägung ziehen.


    oder denkst, ich sollt denen ne kiste haribo schicken und erklären, es wäre MEIN versagen?


    so geht man mit psychopathen um, zuckerl hier und "sie sind toll" da - hier geht es um einen laufenden vertrag (seit über 10 jahren, haha), der seit 4 wochen nicht eingehalten wird.


    vielleicht kommt nochmal ein brief "wir würden gerne mit ihnen telefonisch klären". allerhand bewußtlose abläufe kamen mir unter, das ist völlig ohne beispiel.


    zümpftig und eine tolle lektion, sag ich dir....bin ja nicht den ersten tag auf der welt
    meine beiträge sind ausschließl. mein geistiges eigentum.warnhinweis: fehlinterpretationen meiner aussagen gehen ausschl. zu lasten des lesers.

  4. #4
    Erleuchter und Erloeser Benutzerbild von ABAS
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    Standard AW: Diverse Erfahrungen mit Providern

    Zitat Zitat von dscheipi Beitrag anzeigen
    nein, es geht in dem fall um ganz was anderes. nur am rande angemerkt: länger versuche ich schon mit dortigen mitarbeitern, einen annäherungswert an einen dialog zu erreichen - was hinhaut sind die ewigen mantras "ich kann sie gut verstehen, es tut mir sehr leid"...5en von denen hab ich erzählt, ich bräuchte funktionierendes instrumentarium und keine kondolenzschwälle, sie sollten das doch bitte lassen oder für die andere kundschaft aufsparen.


    bei mir gehts um grundversorgung, handy und den müll hab, will und brauch ich nicht, bin ja kein notarzt oder bei der feuerwehr.

    nun, nachdem ich einem mitarbeiter erklärt hab, dass es wohl eine angelegenheit für einen rechtsanwalt wäre, hab ich - nach ca. 30 telefonaten, erfolglos - einen brief von denen bekommen, sie wollen das mit mir am telefon klären.

    nun, genau dieses hab ich seit 12.12.13 nicht MEHR, die grundversorgung in form von festnetz und internet - verschulden des entsprechenden vereins. hab gottlob ein internetcafe um die ecke....aber das ist kein fass ohne boden, das ist etwas, was kein wort mehr hat.


    mal schaun, am montag schlag ich denen per fax die gütliche einigung vor, hab ich bis donnerstag daraufhin keinen schriftliches, definitives einverständnis, bin ich heute in einer woche beim anwalt.

    hab viele belege deren verfehlungen schriftlich und den inhaber des internetcafes als zeugen für diverse telefonate, da ich immer laut gestellt hatte - also ich kann neben einem ärztlichen attest noch ordentlich, ordentlich was auffahren - d.h. es geht nicht um eine kleine, übliche sache, sondern in verbindung damit kann ich auch strafanträge stellen, so wie es aussieht. wenn dort kein einlenken geschehen wird, werde ich das in erwägung ziehen.


    oder denkst, ich sollt denen ne kiste haribo schicken und erklären, es wäre MEIN versagen?


    so geht man mit psychopathen um, zuckerl hier und "sie sind toll" da - hier geht es um einen laufenden vertrag (seit über 10 jahren, haha), der seit 4 wochen nicht eingehalten wird.


    vielleicht kommt nochmal ein brief "wir würden gerne mit ihnen telefonisch klären". allerhand bewußtlose abläufe kamen mir unter, das ist völlig ohne beispiel.


    zümpftig und eine tolle lektion, sag ich dir....bin ja nicht den ersten tag auf der welt



    Sage oder schreibe doch einfach ohne kryptische Ausschweifungen
    worum es in Deinem Fall genau geht und was der Provider Dir nicht
    bietet oder Deiner Erfahrung nach als Schlechtleistung erbringt.

    Geht es um die DSL Grundversorgung oder was ist Dein Problem?
    Dispara, cobarde, (que) solamente vas a matar a un hombre!

    Schiess! Feigling, (weil) Du wirst blos einen Mann toeten!

  5. #5
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    Standard AW: Diverse Erfahrungen mit Providern

    Zitat Zitat von ABAS Beitrag anzeigen
    Sage oder schreibe doch einfach ohne kryptische Ausschweifungen
    worum es in Deinem Fall genau geht und was der Provider Dir nicht
    bietet oder Deiner Erfahrung nach als Schlechtleistung erbringt.

    Geht es um die DSL Grundversorgung oder was ist Dein Problem?



    bis jetzt ist es noch die kür, montags geht mein fax dorthin mit der auflistung, wie die das "ding" wieder in die reihe kriegen können, aussergerichtlich - gehen sie bis donnerstag darauf nicht positiv drauf ein, bin ich freitag beim anwalt, dann hab ich großmütig meins dazu getan, weil rauchzeichen nach timbuktu werd ich nicht schicken und bei der heilarmee frag ich ebenso wenig an, klar...

    es steht alles drinnen, wennst das verstehen willst, dann filter das kryptotralala, diesen schmarrn einfach raus


    was für ein scheiss gefrette....wo ich für was höheres geboren wäre bzw. bin


    ich werde hier abbilden, was sich tat, tut bzw. nicht - dramatiker können alles verwurschteln, hab mal einen wettbewerb mit einem meiner schriftlichen ergüsse, war ein beschwerdebrief an die DB gewonnen, hihi ich schreib natürlich da sehr luftig mit allerlei garnierungen, konkret würds teuer werden, sehr sehr teuer und auch platt...die kunst verwirklicht sich primär im alltag....mei i sog das....



    hast du davon gehört, dass der achtenbusch seit längerem nicht mehr im weissen bräuhaus im tal sitzt? das ist freilich weitaus härter...muss ihn noch einmal lebend sehen, nur einmal noch.
    meine beiträge sind ausschließl. mein geistiges eigentum.warnhinweis: fehlinterpretationen meiner aussagen gehen ausschl. zu lasten des lesers.

  6. #6
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    Standard AW: Diverse Erfahrungen mit Providern

    Zitat Zitat von dscheipi Beitrag anzeigen
    bis jetzt ist es noch die kür, montags geht mein fax dorthin mit der auflistung, wie die das "ding" wieder in die reihe kriegen können, aussergerichtlich - gehen sie bis donnerstag darauf nicht positiv drauf ein, bin ich freitag beim anwalt, dann hab ich großmütig meins dazu getan, weil rauchzeichen nach timbuktu werd ich nicht schicken und bei der heilarmee frag ich ebenso wenig an, klar...

    es steht alles drinnen, wennst das verstehen willst, dann filter das kryptotralala, diesen schmarrn einfach raus


    was für ein scheiss gefrette....wo ich für was höheres geboren wäre bzw. bin


    ich werde hier abbilden, was sich tat, tut bzw. nicht - dramatiker können alles verwurschteln, hab mal einen wettbewerb mit einem meiner schriftlichen ergüsse, war ein beschwerdebrief an die DB gewonnen, hihi ich schreib natürlich da sehr luftig mit allerlei garnierungen, konkret würds teuer werden, sehr sehr teuer und auch platt...die kunst verwirklicht sich primär im alltag....mei i sog das....



    hast du davon gehört, dass der achtenbusch seit längerem nicht mehr im weissen bräuhaus im tal sitzt? das ist freilich weitaus härter...muss ihn noch einmal lebend sehen, nur einmal noch.
    Bist du betrunken?

    ---
    "Groß ist die Wahrheit, und sie behält den Sieg" (3. Esra)

  7. #7
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    Standard AW: Diverse Erfahrungen mit Providern

    Zitat Zitat von dscheipi Beitrag anzeigen
    bis jetzt ist es noch die kür, montags geht mein fax dorthin mit der auflistung, wie die das "ding" wieder in die reihe kriegen können, aussergerichtlich - gehen sie bis donnerstag darauf nicht positiv drauf ein, bin ich freitag beim anwalt, dann hab ich großmütig meins dazu getan, weil rauchzeichen nach timbuktu werd ich nicht schicken und bei der heilarmee frag ich ebenso wenig an, klar...

    es steht alles drinnen, wennst das verstehen willst, dann filter das kryptotralala, diesen schmarrn einfach raus


    was für ein scheiss gefrette....wo ich für was höheres geboren wäre bzw. bin


    ich werde hier abbilden, was sich tat, tut bzw. nicht - dramatiker können alles verwurschteln, hab mal einen wettbewerb mit einem meiner schriftlichen ergüsse, war ein beschwerdebrief an die DB gewonnen, hihi ich schreib natürlich da sehr luftig mit allerlei garnierungen, konkret würds teuer werden, sehr sehr teuer und auch platt...die kunst verwirklicht sich primär im alltag....mei i sog das....



    hast du davon gehört, dass der achtenbusch seit längerem nicht mehr im weissen bräuhaus im tal sitzt? das ist freilich weitaus härter...muss ihn noch einmal lebend sehen, nur einmal noch.
    Ich verstehe weiterhin nur "Bahnhof"! Kannst Du bitte in
    ein oder zwei klaren Saetzen sagen was Dein Begehr und
    Dein Problem mit dem Provider ist?
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  8. #8
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    Standard AW: Diverse Erfahrungen mit Providern

    Zitat Zitat von dscheipi Beitrag anzeigen
    nein, es geht in dem fall um ganz was anderes. nur am rande angemerkt: länger versuche ich schon mit dortigen mitarbeitern, einen annäherungswert an einen dialog zu erreichen - was hinhaut sind die ewigen mantras "ich kann sie gut verstehen, es tut mir sehr leid"...5en von denen hab ich erzählt, ich bräuchte funktionierendes instrumentarium und keine kondolenzschwälle, sie sollten das doch bitte lassen oder für die andere kundschaft aufsparen.


    bei mir gehts um grundversorgung, handy und den müll hab, will und brauch ich nicht, bin ja kein notarzt oder bei der feuerwehr.

    nun, nachdem ich einem mitarbeiter erklärt hab, dass es wohl eine angelegenheit für einen rechtsanwalt wäre, hab ich - nach ca. 30 telefonaten, erfolglos - einen brief von denen bekommen, sie wollen das mit mir am telefon klären.

    nun, genau dieses hab ich seit 12.12.13 nicht MEHR, die grundversorgung in form von festnetz und internet - verschulden des entsprechenden vereins. hab gottlob ein internetcafe um die ecke....aber das ist kein fass ohne boden, das ist etwas, was kein wort mehr hat.


    mal schaun, am montag schlag ich denen per fax die gütliche einigung vor, hab ich bis donnerstag daraufhin keinen schriftliches, definitives einverständnis, bin ich heute in einer woche beim anwalt.

    hab viele belege deren verfehlungen schriftlich und den inhaber des internetcafes als zeugen für diverse telefonate, da ich immer laut gestellt hatte - also ich kann neben einem ärztlichen attest noch ordentlich, ordentlich was auffahren - d.h. es geht nicht um eine kleine, übliche sache, sondern in verbindung damit kann ich auch strafanträge stellen, so wie es aussieht. wenn dort kein einlenken geschehen wird, werde ich das in erwägung ziehen.


    oder denkst, ich sollt denen ne kiste haribo schicken und erklären, es wäre MEIN versagen?


    so geht man mit psychopathen um, zuckerl hier und "sie sind toll" da - hier geht es um einen laufenden vertrag (seit über 10 jahren, haha), der seit 4 wochen nicht eingehalten wird.


    vielleicht kommt nochmal ein brief "wir würden gerne mit ihnen telefonisch klären". allerhand bewußtlose abläufe kamen mir unter, das ist völlig ohne beispiel.


    zümpftig und eine tolle lektion, sag ich dir....bin ja nicht den ersten tag auf der welt
    // Bitte Groß-/Kleinschreibung beachten. Liest sich ja nur mit Kopfschmerzen.

  9. #9
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    Standard AW: Diverse Erfahrungen mit Providern

    Zitat Zitat von Deutschmann Beitrag anzeigen
    // Bitte Groß-/Kleinschreibung beachten. Liest sich ja nur mit Kopfschmerzen.



    Kann ich leider nicht, weil ich kalorien sparen muss. Bin jedoch am versuchen, wenigstens am satzanfang gross zu schreiben, das brächte ja auch was in richtung struktur.
    meine beiträge sind ausschließl. mein geistiges eigentum.warnhinweis: fehlinterpretationen meiner aussagen gehen ausschl. zu lasten des lesers.

  10. #10
    HPF Moderator Benutzerbild von Deutschmann
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    Standard AW: Diverse Erfahrungen mit Providern

    Zitat Zitat von dscheipi Beitrag anzeigen
    Kann ich leider nicht, weil ich kalorien sparen muss. Bin jedoch am versuchen, wenigstens am satzanfang gross zu schreiben, das brächte ja auch was in richtung struktur.
    Du beachtest die Groß-/Kleinschreibung wie in deinem ersten Beitrag, oder ich lösche gnadenlos deine Beiträge.

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